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一切从零开始 (江一凡)

胜败不是法律能够决定的,是靠法官的良知决定的……

 
 
 

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关于我

夏楚辉,男,汉族,初中文化,生于1979年8月,广东省揭阳市揭东县人。

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赠送话费分月返还是否属于附加条件?  

2011-10-12 00:59:12|  分类: 个人日记 |  标签: |举报 |字号 订阅

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赠送话费分月返还是否属于附加条件? - 夏楚辉 - 一切从零开始 (江一凡)

    2011年1月31日,笔者在揭阳联通公司看到关于话费“充值100元送30元”的优惠,现场并没有关于充值赠送附加条件的宣传。笔者随即在联通公司营业厅办理了100元充值。充值后发现手机号码并没有赠送30元话费,遂向联通公司进行投诉,联通公司称赠送的话费从次月起分3个月返还到赠送账户中。笔者认为联通公司在提供话费充值销售经营活动中,宣称GSM用户充值100元送30元,但设置了附加条件分三个月返还而不没有在标价中明示的行为违反了《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第(八)项等规定,向揭阳市物价局进行投诉,要求依据《禁止价格欺诈行为的规定》第十一条等规定对揭阳联通公司进行处理。

    揭阳市物价局在2月18日对揭阳联通公司进行了调查,联通公司承认了本次充值送话费有附加条件。

    由于揭阳市以2月18日检查的现场情况来证明揭阳联通公司在1月31日的价格宣传不违法,笔者将其告上法庭。揭阳市向法院提交了一份广东省物价局作出的复函,认为赠送话费分月返还是优惠让利的一种具体方式,并非对是否赠送话费设置附加条件。

    当事人认为是附加条件,事实中也设置了附加条件。广东省物价局认为不属于是否赠送话费的附加条件并无不妥,但笔者反映的是分月赠送的附加条件。揭阳物价局能以事后取得的现场证据以及片面理解认定分月赠送不是价格的附加条件。神奇国度也!

赠送话费分月返还是否属于附加条件? - 夏楚辉 - 一切从零开始 (江一凡)

 

赠送话费分月返还是否属于附加条件? - 夏楚辉 - 一切从零开始 (江一凡)

 

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赠送话费分月返还是否属于附加条件? - 夏楚辉 - 一切从零开始 (江一凡)
 

紧 急 投 诉 信

投诉人: 夏楚辉,

被投诉人:中国联合网络通信有限公司揭阳市分公司

投诉请求:

一、对被投诉人的违法行为依法给予处罚;

二、将将处理结果书面反馈投诉人并依法给予奖励。

事实和理由:

被投诉人位于黄岐山大道以西建阳路以北中阳大厦裙楼1号一楼联通大厦营业厅悬挂着“亲情好礼贺新春-充100元送30元”优惠促销的宣传,宣称“2011年1月20日至2月8日GSM用户充值100元送30元。询10010”(见附件一)。投诉人使用揭阳手机号码1866632****致电10010咨询,工号8839告知投诉人没有相关信息,要求投诉人前往营业厅了解。

投诉人前往营业厅为GSM手机号码13025265***办理充值100元,办理前,投诉人仔细对营业厅进行观察,发现被投诉人未对充值100元送30元话费进行附加条件说明。

办理后,投诉人发现手机未获得赠送的30元话费而向被投诉人进行投诉,被投诉人称赠送的话费从次月起分3个月返还到赠送账户中。

被投诉人属下各自有营业厅也发布了未标明附加条件的充值100元送30元的标价。

投诉人认为:被投诉人在提供话费充值销售经营活动中,宣称GSM用户充值100元送30元,但设置了附加条件分三个月返还而不没有在标价中明示的行为违反了《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第(八)项等规定,应当依据《禁止价格欺诈行为的规定》第十一条等规定进行处理。

春节将至,被投诉人大肆的进行涉嫌价格欺诈的经营活动,严重侵犯了广大消费者的合法权益,请求贵局紧急处理,严厉打击价格欺诈等违法行为,确保人民群众过好祥和有序的春节。

此致

揭阳市物价局

                              投诉人: 夏楚辉

                            二〇一一年一月三十一日

 

附件一:充100元送30元广告,证明被投诉人的标价

附件二:发票,证明投诉人办理了充值100元

 
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