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夏楚辉,男,汉族,初中文化,生于1979年8月,广东省揭阳市揭东县人。

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揭阳残疾证广州不通用? 乘客状告公交公司  

2009-04-11 13:09:21|  分类: 新闻报道 |  标签: |举报 |字号 订阅

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(信息时报记者 闫晓光) 外地的残疾证在广州乘坐公交车和地铁都无法获得优惠,但又没有相关规定,揭阳人夏楚辉昨天向越秀区法院递交了起诉状,将公交公司告上法庭,索赔多收取的1元费用并赔偿315元精神损失。此前,他曾就此事告过广州市工商局,并已在天河区法院审理。

    未能半价乘车不满

    夏楚辉是揭阳市揭东县人,据称,2008年11月23日,他在广州市海珠客运站搭乘公交车,上车后被告知他的揭阳残疾证不在优惠范围内,只有广州户籍的盲人或者重度肢残人才可享受免费乘车。搭乘地铁时,他遇到了同样的情况,不能享受半价优惠。两公司都认为,没给夏楚辉优惠乘车是符合相关规定的,但夏楚辉不能接受这种解释。

    昨天他将公交公司告上了法庭,他认为,作为二级残疾人,最低限度可以享受到减半缴费的优惠。被告收取的2元费用明显属于多收。作为弱势群体的残疾人,他享受的是政府的扶持政策,应该受到社会的扶助和尊重,被告应该承担赔礼道歉并赔偿精神损失的责任。

    先告工商再告公交

    夏楚辉称,2009年2月,他将广州市工商局告上了天河区法院,理由是工商部门未能及时对他的投诉作出答复,但申诉未获受理。但工商局随后表示,在受理当日,便口头告知夏楚辉已将该申诉转给了广州第一巴士有限公司和广州地下铁道总公司进行处理,夏楚辉在转办通知书上也签名确认了。而且工商局跟两家公司调解后,两家公司都认为他们并无过错,因此工商局只能按照《工商行政管理机关受理消费者申诉管理办法》终止调解。

    相关法规

    《广东省残疾人扶助办法》规定:

    盲人和重度(一级)肢残人凭残疾人证免费乘坐城市市内公共交通工具;其他残疾人凭残疾人证可以享受免费或者减半缴费优惠。

    《广州市残疾人权益保障条例》规定:

    盲人和重度(一级)肢残人持残疾人证免费乘坐本市市内公共交通工具,其他残疾人持残疾人证可以免费或者减半缴费乘坐。残疾人可以免费携带随身必备的辅助器具搭乘公共交通工具或者进入公共场所。

 

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